+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Привезли кухню на заказ с браком претензия

Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мебель. Возврат мебели. Неустойка.

Кухня претензия

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Радости от такого приобретения уже никакого. В случае неудовлетворения вашего требования - нужно инициировать подготовку юристом заявления в суд. Первое, что вы должны понять, если столкнулись с изготовлением или продажей вам некачественной кухни — это суть ваших правоотношений с продавцом исполнителем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно! Очень много букв! Повествование со слов обманутого покупателя мебели именитой фабрики. Не мое. Смотреть все фото в галерее. Кухни мария - сплошное разочарование. В течение ГОДА не могут сделать кухню. И за это я заплатил ГОД!!! Им на Вас наплевать. Бездарный менеджмент, полное отсутствие контроля за исполнением заказа со стороны фабрики.

Сколько неприятностей и неудобств доставляет "деятельность" их подчиненных? Часть вторая. Хронология событий. В конце августа привезли часть кухни без столешниц, без стеновых панелей, без мойки, без столешницы на остров у меня кухня большая, а ничего крупноразмерного не было. Все это время жизнь - как на вокзале. Все попытки выяснить в чем дело, не имели результата.

В личном кабинете на фабрике еще в августе стояла информация, что кухня отгружена. Затем мытарства, жизнь на коробках марии, а как вы понимаете, количество коробок огромное - это пыль, грязь, дома не то что питаться, находиться невозможно. Пользоваться кухней нельзя: столешниц нет, мойки нет, смесителя нет, варочной панели нет, навесных ящиков нет, сушки нет, нет, нет, … Бытовая техника: холодильник, варочная панель, вытяжка и … также стоят в упаковках.

Деревяшки кухни мария не распакованы. Дальше постоянные звонки и обращения на фабрику, а в ответ тишина… Поздно вечером того же дня мне было предложено подписать акт выполненных работ как приложение к договору купли-продажи , дата акта естественно отсутствовала. Покупатель не подтверждает, что монтаж выполнен в сроки, предусмотренные условиями Договора на тот момент просрочка составляла уже более 2-х месяцев.

Монтаж полностью не выполнен. Требование немедленно исполнить договор качественно и в полном объеме осталось без ответа. Написал очередной отзыв с фото на официальный сайт кухни мария, который они не опубликовали и меры к скорейшему исполнению своей части договора не предприняли.

Задал неудобные вопросы управляющей: когда же будет полностью установлена кухня? Напомнил о просрочке. Не получив однозначных ответов, попросил дать ответ до конца недели.

Управляющая студией попросила внимание! Пришлось в акте написать что монтаж полностью не выполнен, монтаж не выполнен в сроки предусмотренные договором, Покупатель имеет претензии и качеству и О данной ситуации прекрасно были осведомлены и сотрудники службы поддержки клиентов фабрики, и служба опроса мнений фабрики, и Герасимова, и руководитель отдела развития и сопровождения дилеров.

Через 5 месяцев полноценно пользоваться кухней не представляется возможным: холодильник не открывается, ящики не выдвигаются, кофемашина не закреплена вываливается , защита от пара у посудомоечной машины не установлена, лишние дырки в местах крепления, вода в раковине не сливается, вытяжка светится изо всех щелей, матовая поверхность установленных столешниц имеет глянцевые пятна, и … И так по состоянию на Кухни мария в течение более пяти месяцев не исполняет надлежащим образом и в полном объеме договор от Дальше предлагаю ознакомиться с частью ответов официального представителя: 7 сентября "Дмитрий, здравствуйте!

Получила ваше обращение, до конца дня разберусь с причинами и дам вам ответ по срокам. Извините, пожалуйста, за задержку, сделаю все возможное по ускорению, как только выясню реальные причины. С уважением, Екатерина Герасимова, " "Добрый день! Действительно, просрочка в поставке возникла из-за сбоя поставки камня нашим поставщиком. Примерный срок изготовления и поставки … По факту получения товара, наш специалист в вашем регионе позвонит вам для согласования удобного для вас времени отгрузки и установки.

Извините, пожалуйста, за столь неприятную ситуацию. С уважением, Екатерина Герасимова, ". Я прошу прощения за длительное ожидание обратной связи по вашему вопросу, я ждала подтверждение готовности столешницы на фабрике, чтобы вам дать точный ответ. Сегодня столешница отгружается с фабрики на московский склад.

Соответственно, завтра она будет в Москве. Как только наш представитель получит ее, он вам позвонит для согласования даты и времени поставки и установки. Спасибо вам за проявленное терпение. С уважением, Екатерина Герасимова, " 18 ноября "Дмитрий добрый день! Спасибо за детальное описание ситуации. Я сделаю все возможное, чтобы в понедельник вам предоставить ответ по существу.

Ответ направлю вам завтра утром. Спасибо за проявленное терпение! Ответа нет до сих пор. Ниже фото, которые кухня мария не опубликовала на официальном сайте может быть, им стало стыдно. Так выглядит "кухня" через 5!!! Вытяжка в дырах:.

Ящики холодильника не выдвигаются:. Столешница опять не того размера:. Посудомойка: защита от пара не установлена, лишние дырки в местах крепления:.

Глянцевые пятна на матовой столешнице:. Кофемашина не закреплена:. По состоянию на Часть третья. Мною была передана претензия с требованием о выплате неустойки под роспись сотруднику салона. А копия претензии с отметкой отправлена на фабрику. Коротко о холодильнике. Холодильник большой, двухдверный, из новинок, требующий подводки воды - полноценный Side-by-Side. Когда во время второго монтажа кухни Дверь упирается в стену. Речь шла о каком-то совещании по моему вопросу.

Ради спортивного интереса: а какой мог быть еще ответ, или они ждали что покупатель им скажет: ничего страшного можно жить и без холодильника. Или они мне хотели объяснить, что можно продукты хранить на улице, ведь сейчас уже зима.

Ладно судя по последним отзывам и ответам представителя фабрики другим покупателям, ничему удивляться нельзя. Покупатель: Да! Покупатель: Да. Покупатель: Нет, не получил. Получилось не смешно. Извините, я не сатирик. Не тут то было. Часть четвертая. В претензии от Привожу текст ответа на мою претензию. Это уже хорошо.

Кухни мария отказываются исполнять заключенный с ними договор. Юридический аспект этого отказа еще станет предметом обсуждения. Потенциальные покупатели или обманутые покупатели кухни мария будьте бдительны: вы имеете дело не с открытой компанией, а компанией лжецов. Монтаж не был произведен даже два месяца спустя обозначенной вами даты. Не знаю, чья была идея врать управляющей студией, юристов компании, официальных представителей, пусть это будет предметом внутреннего расследования. В случае проведения официального расследования готов предоставить дополнительную информацию, но как минимум два менеджера студии, управляющая студии, и отдельные сотрудники фабрики знали, что монтаж "кухонного гарнитура" не был произведен не только на следующий день, но даже через два месяца.

Кем был произведен, какого кухонного гарнитура и у кого? Может виртуальные монтажники и собрали кому-то какой-то виртуальный гарнитур, но точно не у меня. Теперь про бортик, противником которого я был изначально, про тот самый бортик, с помощью которого кухни мария пытаются скрыть тот факт, что отсутствующие столешницы, пришедшие в конце октября не того размера. Прочитайте еще раз п6. Кто-нибудь что-нибудь понял? Часть пятая.

После получения второй Претензии в целях досудебного урегулирования в кухнях мария стали происходить некоторые изменения. По поводу бортика вранье марии на этом этапе прекратилось. Про извинения говорить не приходится.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. И, конечно же, хочется, чтобы приобретенная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Бракованная кухня — распространенная проблема. Что же делать, если доставили кухню с браком — об этом мы и поговорим сегодня. Особенно для женщин кухня является не просто мебелью, а рабочим инструментом и помощником, где каждая мелочь имеет значение и все должно быть на своем месте. К сожалению, часто бывает, что в процессе изготовления или установки кухни возникают некоторые нежелательные проблемы, такие как:.

Сегодня я передала ему претензию с требованием вернуть деньги в течение Мной была куплена кухня на заказ, когда ее привезли были обнаружены.

Можно ли вернуть кухню сделанную на заказ

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни. Хочется, чтобы заказанная кухня радовала нас своим качеством и служила долгие годы. Радости от такого приобретения уже никакого. В случае неудовлетворения вашего требования - нужно инициировать подготовку юристом заявления в суд. Первое, что вы должны понять, если столкнулись с изготовлением или продажей вам некачественной кухни — это суть ваших правоотношений с продавцом исполнителем. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже.

Привезли кухню на заказ с браком претензия

Заказала встроенную кухню, привезли все в срок К договору конечно шла спецификация с названием этой фурнитуры, но так как я не разбираюсь в тонкостях наименований ни чего и не поняла. Так же в договоре написано, что продавец должен был мне продемонстрировать все механизмы, Они мне показали видео с работой доводчиков, по факту работают они отвратительно, на мои претензии они не отвечают. Могу ли я через суд добиться уменьшения стоимости?

Приобретение кухни — одна из тех редких и крупных покупок, которую мы совершаем всего несколько раз в жизни.

Кухня на заказ

Здравствуйте уважаемые юристы! Прошу помочь вот по какому вопросу. Срок поставки по договору В мае кухню нам привезли с задержкой на пару недель, но на это мы закрыли глаза. На двух шкафах оказалась поврежденной лакокрасочное покрытие, дверцы болтались на петлях и установлены с большими зазорами.

Претензия некачественная мебель

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Нам изготовили и установили кухонный гарнитур. После установки при ближайшем рассмотрении выявили ряд недостатков: Большие и неравномерные зазоры между стеновой панелью и верхними шкафами, что визуально делает кухню не эстетичной. Кромка на столешнице обработана меланиновой кромкой и неравномерно замазана белой краской, одна из кромок совсем не обработана краской, что придает кухне некачественный вид. Цоколь кухни имеет только один угловой элемент без торцевых заглушек. Поцарапанный фасад.

Кроме того, плинтус для столешницы привезли не того оттенка. К нам обратилась клиент для заказа кухонного гарнитура, мы произвели замер, .. Заводской брак исправит изготовитель по Вашей претензии и принесет Вам​.

Кухня с браком: что делать, если кухня оказалась некачественной

Заказала встроенную кухню, привезли все в срок К договору конечно шла спецификация с названием этой фурнитуры, но так как я не разбираюсь в тонкостях наименований ни чего и не поняла. Так же в договоре написано, что продавец должен был мне продемонстрировать все механизмы, Они мне показали видео с работой доводчиков, по факту работают они отвратительно, на мои претензии они не отвечают. Могу ли я через суд добиться уменьшения стоимости?

Согласно законодательству, можно отказаться от сделанной работы, включая и изготовление мебели на заказ, в следующих случаях:. Законодательство гласит, что на устранение дефектов потребителем должен назначаться адекватный срок. Об этом сказано в ст. При обнаружении дефектов на их доделку составляется новый договор, где указываются сроки на исправление. Если же указанный срок будет нарушен исполнителем, то у заказчика появится возможность отказаться от работы сразу же на первый день просрочки и потребовать вернуть уплаченные за заказ деньги в полном объеме.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. knowaldiaro

    Короче! Опять ударили по корсаку простого народа!

  2. Дементий

    Правильно , игнорить их да и все. Пусть в суд идут.

  3. Кондратий

    Установленому порядку, встановлено інші правила, ніж ті, що

  4. gratemil

    Тарас, добрый день! Есть ли у Вас видео о том, как продать квартиру на территории ДНР/ЛНР? Если по факту, то ситуация такая: еще за два года до войны жена и теща забрали из Луганской области бабушку(мать по состоянию здоровья(болезнь Альцгеймера), чтобы предоставить ей полноценный уход в связи с таким диагнозом. В итоге у бабушки там осталась квартира. А вскоре началась война и в той квартире уже лет 5-6 никого нет. Как на сейчас встал вопрос о продаже, так как идут слухи, что местная власть отжимает или будет отжимать бесхозное жилье. А как это сделать в нынешних реалиях не понятно. Тем более что бабушка, в силу необратимых изменений мозга, не является дееспособной, чтобы решать такие вопросы.